Vous êtes au centre de notre travail.
Barcelonesa a un objectif très clair : avoir une bonne alchimie avec ses clients.
Nous sommes convaincus que seule la collaboration nous permet de vous offrir une solution véritablement sur mesure. C’est pourquoi nous plaçons nos clients au centre de tout ce que nous faisons. Comprendre les défis auxquels vous êtes confrontés et vous aider à les résoudre rapidement fait partie de notre engagement.
Équipe spécialisée
Nos clients ont 2 interlocuteurs privilégiés : un seul responsable technico-commercial qui répond à leurs besoins et une personne chargée de les assister personnellement au quotidien.
La personne en charge de votre compte est en contact avec tous les départements, et travaille en permanence pour comprendre votre activité et convenir de la meilleure proposition de valeur.
Cette équipe multidisciplinaire est composée des domaines ci-contre :
Spécialistes du Marché
Notre structure organisationnelle est divisée en 5 unités opérationnelles. Chaque unité commerciale dispose d'une équipe spécialisée dans le secteur qui travaillera main dans la main avec vous et vous aidera à trouver la meilleure façon de collaborer.
Spécialistes des produits
Nos chefs de produits sont constamment à la recherche de nouvelles opportunités et d'alternatives à notre gamme de produits dans n'importe quelle partie du monde auprès de nos fournisseurs et des sociétés représentées. Des produits de base aux spécialités en passant par les formulations personnalisées, conçues dans notre propre laboratoire.
Équipe logistique nationale et internationale
En plus de notre activité de distribution, nous offrons un service logistique complet et spécialisé pour le stockage et le transport des produits. Nous externalisons une partie de votre production, en minimisant les risques et les coûts en matière de santé et de sécurité, de processus et d'environnement.
Responsables de Région
Dans notre équipe, nous avons des spécialistes de certaines zones géographiques. Les responsables de secteur parlent votre langue et comprennent les particularités du pays ou de la région. Ils vous aideront à comprendre les tendances, la législation et les possibilités d'achat.
Équipe technique
Dans nos installations, nous disposons de notre propre laboratoire où nous effectuons des contrôles de qualité exhaustifs et développons de nouveaux produits. En outre, notre équipe technique est toujours disponible pour résoudre les problèmes techniques ou d'application de nos clients.
Équipe QSHE
Barcelonesa dispose d'une équipe QSHE (Quality, Safety, Health and Environment) pour répondre à toutes les questions de nos clients et leur fournir des informations sur les certifications, les marchandises dangereuses, etc.
Services à nos clients
Découvrez certains des services que nous proposons à nos clients.
Responsabilité sociale des entreprises
Group Barcelonesa croit fermement en un avenir durable. Un avenir qui peut déjà être une réalité, dans lequel les entreprises développent pleinement leur production et minimisent en même temps de manière significative l’impact environnemental généré par leur activité.
